如何解决 Apple TV Wi-Fi 问题
如果您的 Apple TV 无法工作并且您认为问题的原因是 Wi-Fi 问题，请执行以下操作。
- 首先，您需要检查您的互联网连接是否正常。尝试使用与 Apple TV 位于同一网络的其他设备连接到网络。如果您能够通过 iPhone 或 Mac 连接到网络，则该问题是您的 Apple TV 特有的。如果您认为您的 Wi-Fi 网络已关闭，请阅读以下内容：如何解决 Mac Wi-Fi 问题。
- 在 Apple TV 4K 或第 4 代 Apple TV（带有 App Store）上，前往”设置”>”网络”。
- 如果您使用的是较旧的 Apple TV，请前往”设置”>”通用”>”网络”。
- 检查您是否已连接到正确的网络。如果不是，请选择正确的 Wi-Fi 网络，并在系统询问时输入您的 Wi-Fi 密码。
- 如果您尝试连接的网络是强制网络，您的 Apple TV 将无法使用它。强制网络（例如酒店、学校、大学和咖啡店中的网络）需要二次登录，而这无法在 Apple TV 上执行。
- 登录 Wi-Fi 网络后，查看 Apple TV 现在是否可以正常工作。
- 如果仍然不起作用，请重新启动您的 Apple TV。要重新启动第四代或 4K Apple TV，请前往”设置”>”系统”，然后选择”重新启动”。要重新启动较旧的 Apple TV，请前往”设置”>”通用”，然后选择”重新启动”。
- 同时重新启动路由器和调制解调器并拔掉它们，然后再重新插入。
- 如果 Apple TV 仍然无法连接到您的 Wi-Fi 网络，请尝试使用以太网线将 Apple TV 连接到网络。
- 连接后，请在第 4 代或 4K Apple TV 上的”设置”>”系统”>”软件更新”中检查软件更新，或者在”设置”>”常规”>”更新软件”中检查软件更新。可能有一个软件更新可以解决您遇到的问题。
- 如果有可用的软件更新，请安装它。安装软件更新后，拔下以太网线并尝试再次加入 Wi-Fi 网络。
- 如果 Wi-Fi 仍然无法工作，但您可以通过以太网线连接到网络，则您可能需要继续使用以太网连接，这可能是因为您的 Wi-Fi 信号太弱在您 Apple TV 的位置。
如需设置 Apple TV 的帮助，请阅读：如何设置Apple TV
我们还有一篇关于 的文章将内容从 iPhone 流式传输到 Mac。
如何在没有 Wi-Fi 的情况下使用 Apple TV
遗憾的是，如果您未连接到网络，则无法使用 Apple TV。
甚至无法将 Apple TV 连接到 从您的 iPhone 创建的热点。
如果您尝试连接的 Wi-Fi 网络也不适合 Apple TV（例如，它是如上所述的强制网络 – 如果您在酒店，则可能如此），您将需要找到另一个 Wi-Fi – 用于将 Apple TV 连接到的 Fi 网络。
某些教育或商业网络使用个人资料。您或许可以使用 Apple Configurator 在 Apple TV 上安装配置描述文件 – Apple 解释了如何执行此操作 此处。
我们还有一篇关于如何改善 WiFi 信号的文章.